Бронируя автомобиль или пользуясь услугами его аренды через HEY PHU QUOC, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими условиями договора аренды, поняли их и принимаете их.

1. Условия допуска к аренде

Клиенты обязаны:

• Предоставить действительное удостоверение личности или паспортные данные по запросу.
• Соответствовать установленным требованиям к минимальному возрасту.
• Иметь действующее водительское удостоверение, соответствующее категории арендуемого транспортного средства.
• Предоставить достоверные данные о бронировании и контактную информацию.
• Принять на себя ответственность за транспортное средство на период аренды.

Иностранные посетители обязаны убедиться в том, что их водительское удостоверение и (при необходимости) международное водительское удостоверение действительны для управления транспортным средством во Вьетнаме.

2. Срок аренды

Срок аренды начинается в согласованное время получения автомобиля и заканчивается в момент его возврата.

Если вам необходимо продлить аренду, пожалуйста, свяжитесь с HEY PHU QUOC до истечения первоначального срока аренды.

В случае несвоевременного возврата или несанкционированного продления аренды может взиматься дополнительная плата.

3. Состояние транспортного средства

Перед приемкой автомобиля клиентам следует осмотреть его и сообщить о любых имеющихся повреждениях, царапинах, дефектах или отсутствии элементов комплектации.

После приемки автомобиля клиент обязан бережно обращаться с ним в течение всего срока аренды.

4. Обязанности Клиента

Клиенты соглашаются:

• Управляйте транспортным средством ответственно и соблюдайте правила дорожного движения Вьетнама.
• Надевайте шлем при езде на мотоцикле.
• Обеспечивайте сохранность транспортного средства, когда оставляете его без присмотра.
• Используйте транспортное средство только по прямому назначению.
• Не допускайте к управлению транспортным средством посторонних лиц.
• Не используйте транспортное средство для участия в гонках или опасного вождения.
• Верните транспортное средство и все предоставленное оборудование в надлежащем состоянии.

5. Спущенные шины и проколы

🛵 Правила при спущенной шине / проколе

Во время аренды иногда могут случаться проколы или повреждения шин, особенно при езде по дорогам, где встречаются гвозди, острые предметы, выбоины и другие опасности.

Если у вас спустило колесо:

1. Остановитесь, как только это станет безопасно.
2. Как можно скорее свяжитесь с HEY PHU QUOC.
3. Сообщите нам свое текущее местоположение и, по возможности, пришлите фотографию поврежденной шины.
4. Не продолжайте движение на полностью спущенной шине, так как это может привести к дополнительному повреждению колеса или транспортного средства.

Кто платит за ремонт?

Обычная пункция:
Если шина получила прокол в ходе нормальной эксплуатации и отсутствуют признаки неправильного использования, клиент, как правило, несет ответственность за оплату обоснованных расходов на ремонт прокола.

Повреждение шин вследствие неправильной эксплуатации:
Если шина, колесо или другие компоненты были повреждены в результате безответственной эксплуатации, перегрузки, преодоления серьезных препятствий или продолжения движения на спущенной шине, расходы на ремонт или замену могут быть возложены на клиента.

Выход шины из строя, вызванный состоянием транспортного средства:
Если будет установлено, что проблема вызвана ранее существовавшей механической неисправностью или недостатками технического обслуживания, HEY PHU QUOC примет соответствующие меры.

Важный

Пожалуйста, свяжитесь с HEY PHU QUOC перед проведением серьезного ремонта или заменой шины, за исключением случаев, когда немедленные действия необходимы для обеспечения безопасности.

Это позволит нам помочь вам подобрать подходящий вариант ремонта и избежать лишних расходов.

6. Повреждение, утрата и кража

Клиенты могут нести ответственность за расходы, связанные с повреждением, утратой или кражей, произошедшими в период аренды.

Это может включать:

• Повреждения в результате аварии или столкновения
• Повреждения, вызванные неосторожным вождением
• Повреждения, вызванные воздействием воды или затоплением
• Утеря ключей
• Утеря автомобильных аксессуаров
• Повреждения, возникшие в результате несанкционированного использования
• Повреждения, вызванные продолжением эксплуатации автомобиля после возникновения серьезной механической неисправности

The actual amount payable depends on the nature and extent of the damage.

7. Штрафы и нарушения правил дорожного движения

Клиент несет ответственность за штрафы за нарушение правил дорожного движения, штрафы за неправильную парковку и иные платежи, возникшие в результате использования транспортного средства в период аренды.

Компания HEY PHU QUOC не несет ответственности за штрафы, наложенные вследствие нарушения клиентом правил дорожного движения Вьетнама.

8. Топливо

Если иное не указано в вашем бронировании, пожалуйста, верните автомобиль примерно с тем же уровнем топлива, который был при его получении.

Может взиматься дополнительная плата за топливо, если автомобиль возвращается со значительно меньшим количеством топлива.

9. Стоимость аренды и оплата

Стоимость аренды — это цена, подтвержденная в момент бронирования.

Может взиматься дополнительная плата за:

• Дополнительные дни аренды
• Возврат с опозданием
• Доставка за пределы стандартной зоны обслуживания
• Дополнительные услуги
• Повреждение или утрата
• Заправка топливом
• Штрафы за нарушение ПДД

10. Cancellation & Refunds

Cancellation and refund conditions may vary depending on the rental service and booking.

Информация о любых требованиях, касающихся внесения залога или обеспечения, будет предоставлена ​​до начала аренды или непосредственно в момент ее оформления.

Если вам необходимо отменить бронирование или внести в него изменения, пожалуйста, как можно скорее свяжитесь с HEY PHU QUOC.

Любой применимый возврат будет обработан в соответствии с условиями отмены, связанными с вашим бронированием.

11. Аварии и поломки

В случае аварии, поломки или серьезной технической неисправности:

Остановитесь → Обеспечьте безопасность → Свяжитесь с HEY PHU QUOC

Клиентам следует связаться с нами в кратчайшие разумные сроки.

Do not arrange major repairs without contacting HEY PHU QUOC first, unless immediate action is necessary for safety.

Клиенты обязаны сотрудничать с соответствующими органами, когда это требуется.

12. Запрещенное использование

Арендованные транспортные средства не должны:

• Использование для гонок или скоростных соревнований
• Использование для противоправной деятельности
• Управление в состоянии алкогольного или наркотического опьянения
• Управление лицами, не имеющими на это права
• Передача в субаренду или другому лицу
• Использование для перевозки незаконных грузов
• Использование способом, который может привести к неоправданному ущербу

13. Доставка и возврат

Места получения и возврата должны быть согласованы во время бронирования.

Клиенты должны быть доступны в согласованное время получения и возврата.

За пределами стандартной зоны обслуживания могут взиматься дополнительные сборы за доставку или получение.

14. Личные вещи

Клиенты несут ответственность за свои личные вещи.

Компания HEY PHU QUOC не несет ответственности за личные вещи, оставленные в арендованном автомобиле.

15. Ограничение ответственности

HEY PHU QUOC приложит все разумные усилия для предоставления услуг аренды, подтвержденных при бронировании.

Однако мы не несем ответственности за обстоятельства, не зависящие от нас, включая неблагоприятные погодные условия, стихийные бедствия, правительственные ограничения, перекрытие дорог, дорожную обстановку и иные непредвиденные события.

16. Изменения настоящих Условий

HEY PHU QUOC может время от времени обновлять настоящие Условия и положения договора аренды.

К будущим бронированиям будет применяться последняя версия, опубликованная на нашем сайте.

Нужна помощь с арендой?

Questions about your motorbike or car rental?

Свяжитесь с HEY PHU QUOC до начала аренды.

Одно важное улучшение

Для HEY PHU QUOC я бы в конечном счете разработал отдельные условия аренды для мотоциклов и автомобилей.

Приведенный выше пункт о спущенной шине особенно актуален для условий аренды мотоциклов, тогда как договор аренды автомобиля должен включать дополнительные положения, касающиеся ДТП, страхования, повреждения транспортного средства, топлива, парковки, требований к водительскому удостоверению, а также ответственности при аренде с водителем или без него.

Благодаря этому ваши условия станут гораздо более четкими и профессиональными, чем при использовании одного огромного универсального договора.