HEY PHU QUOC을 통해 렌터카를 예약하거나 이용함으로써, 귀하는 본 렌터카 이용 약관을 읽고 이해하였으며 이에 동의함을 확인하는 것입니다.

1. 대여 자격

고객은 다음 사항을 준수해야 합니다:

• 요청 시 유효한 신분증 또는 여권 정보를 제시하십시오.
• 해당 최소 연령 요건을 충족하십시오.
• 대여 차량에 적합한 유효한 운전면허증을 소지하십시오.
• 정확한 예약 및 연락처 정보를 제공하십시오.
• 대여 기간 동안 차량에 대한 책임을 지십시오.

국제 방문객은 자신의 운전 면허증과 필요한 국제 운전 면허증이 베트남에서 운전하는 데 법적으로 유효한지 확인할 책임이 있습니다.

2. 임대 기간

대여 기간은 합의된 차량 인수 시간에 시작되어 차량 반납 시 종료됩니다.

대여 기간을 연장해야 할 경우, 기존 대여 기간이 만료되기 전에 HEY PHU QUOC에 연락해 주시기 바랍니다.

반납이 지연되거나 승인 없이 대여를 연장할 경우 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

3. 차량 상태

고객은 차량을 인수하기 전에 차량을 점검하고, 기존의 파손, 긁힘, 결함 또는 누락된 장비가 있다면 이를 신고해야 합니다.

차량을 인수한 후에는 대여 기간 동안 고객이 차량을 적절하게 관리할 책임이 있습니다.

4. 고객의 책임

고객은 다음 사항에 동의합니다:

• 책임감 있게 운전하고 베트남 교통 법규를 준수하십시오.
• 오토바이 주행 시 헬멧을 착용하십시오.
• 차량을 방치할 때는 안전하게 보관하십시오.
• 차량은 본래의 용도로만 사용하십시오.
• 허가받지 않은 사람이 차량을 운전하지 않도록 하십시오.
• 경주나 위험한 주행에 차량을 사용하지 마십시오.
• 차량과 제공된 모든 장비를 양호한 상태로 반납하십시오.

5. 타이어 펑크 및 파손

🛵 타이어 펑크 관련 규정

대여 기간 중, 특히 못, 날카로운 물체, 포트홀(도로 파임) 또는 기타 위험 요소가 있는 도로를 주행할 때 타이어 펑크가 간혹 발생할 수 있습니다.

타이어 펑크가 발생하면:

1. 안전하게 멈출 수 있는 즉시 주행을 중단하십시오.
2. 가능한 한 빨리 HEY PHU QUOC에 연락해 주십시오.
3. 현재 위치와 함께, 가능하다면 손상된 타이어 사진을 보내 주십시오.
4. 타이어 바람이 완전히 빠진 상태로 계속 주행하지 마십시오. 휠이나 차량에 추가적인 손상을 초래할 수 있습니다.

수리 비용은 누가 부담하나요?

정상 천자:
정상적인 사용 중 타이어에 펑크가 발생하고 오용의 흔적이 없는 경우, 일반적으로 해당 펑크를 수리하는 데 드는 합리적인 비용은 고객이 부담해야 합니다.

오용으로 인한 타이어 손상:
무모한 주행, 과적, 심각한 위험 요인이 있는 구간에서의 주행, 또는 타이어 펑크 상태에서의 지속적인 주행으로 인해 타이어, 휠 또는 기타 부품이 손상된 경우, 그에 따른 수리 또는 교체 비용은 고객이 부담해야 할 수 있습니다.

차량 상태로 인한 타이어 고장:
해당 문제가 기존의 기계적 결함이나 유지보수 문제로 인한 것으로 확인될 경우, HEY PHU QUOC은 이에 대해 적절한 조치를 취할 것입니다.

중요한

안전을 위해 즉각적인 조치가 필요한 경우를 제외하고 대대적인 수리를 준비하거나 타이어를 교체하기 전에 HEY PHU QUOC에 문의하세요.

이를 통해 귀하가 적절한 수리 솔루션을 찾고 불필요한 비용을 피할 수 있도록 도와드립니다.

6. 파손, 분실 및 도난

대여 기간 중 발생하는 파손, 분실 또는 도난으로 인한 비용은 고객이 부담해야 할 수 있습니다.

여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

• 사고 또는 충돌로 인한 손상
• 부주의한 운전으로 인한 손상
• 침수 또는 홍수로 인한 손상
• 열쇠 분실
• 차량 부속품 분실
• 무단 사용으로 인한 손상
• 심각한 기계적 결함 발생 후에도 차량을 계속 운행하여 발생한 손상

실제 지급액은 피해의 성격과 정도에 따라 달라집니다.

7. 교통 범칙금 및 위반

고객은 대여 기간 중 차량 이용으로 인해 발생한 교통 범칙금, 주차 위반 과태료 및 기타 비용을 부담해야 합니다.

HEY PHU QUOC은 고객의 베트남 교통 법규 위반으로 인해 발생한 과태료나 범칙금에 대해 책임을 지지 않습니다.

8. 연료

예약 시 별도의 안내가 없는 한, 차량 반납 시에는 인수할 때와 거의 동일한 수준으로 연료를 채워주시기 바랍니다.

연료 잔량이 인수 시보다 현저히 부족한 상태로 반납할 경우 추가 요금이 부과될 수 있습니다.

9. 대여료 및 결제

대여 요금은 예약 시 확정된 금액입니다.

다음의 경우 추가 요금이 부과될 수 있습니다:

• 추가 대여일수
• 반품 지연
• 표준 서비스 지역 외 배송
• 부가서비스
• 손상 또는 손실
• 연료교체
• 교통 벌금

보증금이나 담보 요건이 있는 경우, 대여 전 또는 대여 시점에 안내해 드립니다.

10. 취소 및 환불

취소 및 환불 조건은 대여 서비스 및 예약 내용에 따라 다를 수 있습니다.

예약을 취소하거나 변경해야 할 경우, 가능한 한 빨리 HEY PHU QUOC으로 연락해 주시기 바랍니다.

환불은 해당 예약의 취소 조건에 따라 처리됩니다.

11. 사고 및 고장

사고, 고장 또는 심각한 기계적 문제가 발생한 경우:

잠시 멈춤 → 안전 유지 → HEY PHU QUOC에 문의

고객님께서는 가능한 한 신속하게 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.

안전을 위해 즉각적인 조치가 필요한 경우를 제외하고는, 먼저 HEY PHU QUOC에 연락하지 않은 상태에서 대규모 수리를 진행하지 마십시오.

고객님께서는 필요시 관계 당국에 협조하셔야 합니다.

12. 금지된 사용

대여 차량은 다음 상태여서는 안 됩니다:

• 경주 또는 속도 경쟁용으로 사용
• 불법 행위에 사용
• 음주 또는 약물 영향 하에서 운전
• 허가받지 않은 사람이 운전
• 타인에게 재임대 또는 양도
• 불법 물품 운송에 사용
• 과도한 손상을 초래할 수 있는 방식으로 사용

13. 배송 및 반품

차량 인수 및 반납 장소는 예약 시 합의되어야 합니다.

고객은 합의된 인수 및 반납 시간에 해당 장소에 계셔야 합니다.

표준 서비스 지역 외의 지역에서는 추가적인 차량 배송 또는 회수 비용이 발생할 수 있습니다.

14. 개인 소지품

고객은 개인 소지품에 대한 책임이 있습니다.

HEY PHU QUOC은 렌트 차량 내부에 남겨진 개인 물품에 대해 책임을 지지 않습니다.

15. 책임의 제한

HEY PHU QUOC은 예약 시 확정된 대여 서비스를 제공하기 위해 합리적인 노력을 다할 것입니다.

단, 악천후, 자연재해, 정부 규제, 도로 폐쇄, 교통 상황 또는 기타 예측 불가능한 사태 등 당사가 합리적으로 통제할 수 없는 상황에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

16. 본 약관의 변경

HEY PHU QUOC은 본 임대 계약 약관을 수시로 변경할 수 있습니다.

당사 웹사이트에 게시된 최신 버전이 향후 예약에 적용됩니다.

임대 관련 도움이 필요하신가요?

오토바이 또는 자동차 대여와 관련해 궁금한 점이 있으신가요?

대여가 시작되기 전에 HEY PHU QUOC에 연락해 주십시오.

한 가지 중요한 개선 사항

HEY PHU QUOC의 경우, 향후 오토바이 대여와 자동차 대여를 위한 약관을 각각 별도로 마련하는 것이 좋겠습니다.

앞서 언급한 타이어 펑크 관련 조항은 오토바이 대여 약관에 특히 유용할 것입니다. 반면 자동차 대여 약관에는 사고, 보험, 차량 파손, 연료, 주차, 운전면허 요건, 그리고 운전기사 동반 여부나 직접 운전 시의 책임 사항 등을 다루는 추가 조항이 포함되어야 합니다.

이렇게 하면 포괄적이고 모호한 하나의 통합 약관을 사용하는 것보다 훨씬 더 명확하고 전문적인 약관을 갖출 수 있을 것입니다.